1.0 職責和責任
1.01 管理來電並回覆電子郵件以處理客戶的請求、查詢和回饋。 1.02 回應並解決客戶的問題
1.03 確保回饋和未解決的案件轉交給相關部門解決。
1.04 與客戶建立良好的關係，提供優質的服務。
1.05 完成不時給予的任何臨時任務。
2.0 教育和資格
2.01 抗壓性（處理投訴客戶）
2.02 優秀的口頭和書面溝通能力
2.03 客戶服務業經驗
2.04 所需語言：馬來語、英語
3.0 技能與規格
3.01 較強的溝通能力
3.02 電腦軟技能，例如 Microsoft Excel 和 Words。
津貼和福利
- 員工股權
Job Location
PJ Office - A-07-01, Block A, Level 07, PJ8 No 23, Jalan Barat, Seksyen 8, 46050 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia (Reachable via LRT Asia Jaya)
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