Facilities & IT Support Specialist / 設施和 IT 支援專家

您是否在快節奏的環境中茁壯成長，可以身兼數職並解決問題？您是個注重細節、有能力讓事情順利進行的人嗎？如果是這樣，那麼這個設施和 IT 支援專家的角色非常適合您！

關於角色：

我們正在尋找一位積極主動且足智多謀的人士加入我們的團隊，擔任設施和 IT 支援專家。在這個充滿活力的角色中，您將負責與維護安全、高效和技術功能性工作環境相關的各種任務。您的職責將包括設施管理、電話系統、電梯、電源管理、空調以及為我們的員工提供第一線 IT 支援。

職責：

• 設備管理：
  • 對辦公室基礎設施（包括空調系統）進行例行檢查，識別並報告潛在的維護問題。
  • 監督辦公設備（包括空調）的維護計劃，與供應商協調維修和服務。
  • 管理辦公用品，確保充足的庫存並在必要時訂購替換品。
  • 保持乾淨、有組織的工作環境。
• 空調：
  • 監控空調系統的功能和溫度控制是否正常。
  • 定期更換空氣過濾器。
  • 向設施管理人員或指定人員報告任何空調問題。
• 電話系統：
  • 解決基本的電話系統問題，並在需要時將複雜問題回報給 IT 部門。
  • 管理使用者帳號和語音郵件系統。
  • 為員工設定新的電話線路和搬家。
• 電梯：
  • 對電梯進行例行目視檢查，報告任何安全問題。
  • 與電梯維護公司協調進行維修和保養。
  • 確保遵守有關電梯使用的所有安全法規。
• 能源管理：
  • 監控能源消耗並實施提高能源效率的策略，包括優化空調的使用。
  • 回應停電並解決電氣問題（在規定的限制內）。
  • 確保正確使用電氣設備，防止電路過載。
• IT支援：
  • 解決基本 IT 問題，例如密碼重設、網路連線問題和軟體故障。
  • 透過電子郵件、電話或現場協助向員工提供技術支援。
  • 記錄複雜的 IT 問題並將其回報給 IT 部門以供進一步解決。

資格：

• 文憑或同等學歷優先。
• 至少 1 年設施管理或相關領域經驗。
• 對基本電氣和機械系統有深入的了解，包括空調原理。
• 具有解決基本 IT 問題的經驗。
• 優秀的溝通、人際互動和解決問題的能力。
• 能夠獨立工作並作為團隊的一部分。
• 偶爾前往分支機構需要有效駕駛執照

福利及其他：

• 底薪+EPF+SOCSO
• 週一至週五（上午 9 點至下午 6 點）和隔週六（上午 9 點至下午 1 點）
• 醫療的