職位概況:
咖啡師將負責準備和提供各種咖啡飲料和其他飲料,保持乾淨整潔的工作空間,並提供卓越的客戶服務。這個角色需要對咖啡的熱愛、多任務處理的技巧,並致力於為每位客戶創造積極的體驗。
主要責任:
- 咖啡製備:依照既定的配方和技術沖泡、製備和提供各種咖啡飲料,包括濃縮咖啡、卡布奇諾、拿鐵和其他特色飲料。
- 顧客服務:熱情接待顧客,接受訂單,並依照顧客的喜好提供建議。處理客戶詢問並解決任何問題或疑慮。
- 品質控制:確保咖啡和飲料的品質和一致性,包括維護設備並遵守衛生和安全標準。
- 工作空間維護:保持咖啡吧和工作區域清潔、井井有條,並備有充足的用品。遵循清潔和維護咖啡設備的程序。
- 現金處理:準確處理交易,包括處理現金和信用卡付款。確保遵循所有收銀程序。
- 團隊協作:與其他咖啡師和員工合作,確保順利運作和積極的工作環境。
資格:
- 經驗: 1-2 年咖啡師或顧客服務工作經驗。
- 技能:了解咖啡沖泡技術及設備者優先。強大的客戶服務和溝通技巧至關重要。
- 態度:對咖啡的熱情以及對顧客和同事友善、正面的態度。
- 多工處理:能夠在快節奏的環境中有效地處理多項任務。
- 注重細節:注重飲料製備和客戶服務的細節。
Job Location
S-01-23, Emporis, Persiaran Surian, Kota Damansara, 47810 Petaling Jaya, Selangor
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